Código de conducta

LA DIRECCIÓN.

A lo largo de los años, hemos observado y aprendido que hay formas y formas de hacer las cosas. En Fellar creemos, perseguimos y nos auto-exigimos estas pautas de conducta:

• Disposición al trabajo: El trabajo es duro, y ahora más que nunca, dada la alta competitividad y los crecientes niveles de exigencia. Así que, es imprescindible que el punto de partida sea una buena disposición frente a ese hecho. La recompensa, más allá del salario: la satisfacción personal y colectiva de superación, y la del trabajo bien hecho. Esto, en Fellar se aprecia y se reconoce.


• Educación: Buenos días, por favor, gracias, ¿cómo estas?, etc. no son cosas menores, son las reglas básicas de la convivencia y no deben descuidarse, son la grasa que evita la fricción y el desencuentro. El trabajo y la exigencia, a veces, producen desencuentros, eso lo sabe cualquiera que haya trabajado en equipo. Lo deseable es que esto suceda cuanto menos mejor, pero llegado el caso, la educación es nuestra tabla de salvación: en Fellar discrepamos, pero sin perder las formas.


• Exigencia: En Fellar, las cosas se hacen bien o no se hacen. Esto quiere decir que: "bueno, da igual", no tiene cabida en nuestra empresa, nuestra naturaleza,auto-impuesta, es alcanzar el mejor resultado posible en lo que hagamos, y para ello, contamos con la tecnología, la experiencia y una metodología de trabajo, que garantizan en este propósito. Y cuando no, no improvisamos.


• Respeto: Al trabajo, a los compañeros, a los proveedores, al cliente, a las instalaciones.


• Coraje: Lo bueno se resiste, por tanto, alcanzar los objetivos cuesta. Por eso, es necesario el coraje: la fuerza de voluntad de una persona o grupo para llevar adelante una acción a pesar de los impedimentos. Solo así, se puede defender la calidad.


• Compañerismo: En Fellar, ser buen compañero es trabajar con intensidad, educación y respeto, sabiendo, que cada uno de los procesos que hacemos es importante. El trabajo de todos es el que determina el resultado final. Si trabajamos así, ganamos todos, y el que se salta estas reglas, no es buen compañero.

Hay comportamientos que nunca deben estar presentes en nuestra organización, a ningún nivel:

• Soberbia: En Fellar, sabemos que todos los trabajos que se desempeñan en la empresa, no entrañan la misma dificultad, pero los valoramos de igual manera. Cada tarea que hacemos es necesaria y fundamental. Así que, nadie mirará a nadie por encima del hombro, somos un equipo y es el trabajo de todos el que determina el resultado final.


• Individualismo: Aunque es obvio, lo remarcamos dada su importancia. Fellar, es el resultado de las acciones de cada uno de sus miembros. Competimos en equipo, no entre nosotros.


• Informalidad: Las formas no lo son todo, pero son necesarias. El trabajo bien hecho, sin educación, respeto y compañerismo, no es un buen trabajo, y no lo queremos.


• Corrupción: En Fellar tenemos claros nuestros objetivos, perseguimos el beneficio como cualquier empresa, pero no de cualquier forma. Los atajos no forman parte de nuestra cultura empresarial. Como empleados, a título individual, no aceptamos regalos, ni obsequios de clientes, proveedores, colaboradores u otros, que puedan ser considerados cómo un incentivo para alterar nuestra manera de trabajar.


• Silencio: El silencio es nuestro enemigo, si se producen prácticas no deseadas de las recogidas en este código, es necesario por el bien común, que sean conocidas por los responsables con capacidad para poner remedio.

LA DIRECCIÓN.